Экосистема Coin Base предлагает клиентам проводить сделки с виртуальными валютами в рамках своей торговой платформы. Сервис обеспечивает множество инвестиционных возможностей и позволяет зарабатывать на спекуляциях с токенами Bitcoin, Ethereum, Solana, XRP, BNB, Cordana, TRON, и многими другими.
При этом отзывы о платформе от реальных трейдеров неоднозначны – одни клиенты довольны функциональностью платформы, а другие обвиняют ее в завышенных комиссиях, необоснованных блокировках аккаунтов и недоступности саппорта.
Наличие легального статуса «Коин Бейс»: регистрация, лицензии
Биржа, как заявлено на сайте компании, имеет все необходимые лицензии для предоставления услуг. С полным перечнем полученных разрешений можно ознакомиться на сайте coinbase.com.
Согласно внутренним документам сервиса, проект зарегистрирован на Бермудских островах под названием Coinbase Bermuda Limited. В качестве адреса регистрации платформы приводится локация 46 Reid Street, Suite 1H, Hamilton, HM12, Bermuda.
Личный кабинет на официальном сайте coinbase.com
Пройти регистрацию на сервисе предложено, привязав к платформе свою электронную почту, аккаунт Apple или цифровой кошелек.
Все пользователи «Коин Бейс» обязаны проходить верификацию сразу после создания профиля. Для этого понадобится предоставить скан-копии своих документов.
Проект публикует регламентные документы, с которыми можно ознакомиться до создания учетной записи на бирже.
Признаки мошенничества на сайте Coin Base
Поскольку цифровые биржи в России не подлежат регулированию Центробанком, лицензии на обслуживание клиентов из РФ у организации нет.
Компания не была замечена в откровенном скаме пользователей, однако, клиенты платформы нередко публикуют отзывы, в которых жалуются на высокие комиссии и низкий уровень сервиса.
Клиенты считают, что многоуровневая и искусственно затрудненная процедура верификации делает инвестирование с «КоинБейс» потенциально опасным и невыгодным.
Сценарий обмана на coinbase.com
Пользователи платформы рассказывают, что по неизвестным им причинам опция вывода средств из личного кабинета периодически блокируется. Обращение в службу поддержки зачастую не дает результатов. Трейдера вынуждают повторно проходить верификацию, после чего уведомляют, что разблокировка кэшаута произойдет в течение двух месяцев.
Также известно, что размер комиссий не раскрывается до проведения сделки. На сайте компании сказано, что сервисный сбор варьируется в зависимости от размера операции и статуса пользователя. Такой подход не позволяет клиентам оценить возможную доходность от спекуляции с монетами и нередко приводит к убыткам.
Еще один клиент описывает ситуацию, в которой он обнаружил пропажу всех своих инвестиций после обновления верификационных данных. Обратившись в поддержку с этим вопросом, трейдер не получил помощи. Он утверждает, что его консультировал бот, базирующийся на искусственном интеллекте, который был не в состоянии решить его проблему.
Еще один повод для жалоб на сервис – реферальная программа компании. Клиентам обещают вознаграждение за привлечение новых пользователей, однако, даже при выполнении всех условий, как утверждает автор отзыва, ни он, ни приглашенный им друг не получили бонусов от биржи. Саппорт сервиса не смог решить проблему клиента.
Немало жалоб поступает и на работу терминала. Многие пользователи столкнулись с проскальзываниями как в рыночных, так и в лимитных ордерах, что привело их к убыткам.
Отзывы о работе с CoinBase
Несмотря на то, что платформа не является скамом, в комментариях о торговле на Coin Base нередко встречается негатив. В частности клиенты отмечают, что испытывают трудности в использовании торгового терминала, расчете расходов на торговлю и обращении в техническую поддержку проекта.
Отдельно многие выделяют высокие комиссионные и сервисные платежи, которые существенно сказываются на доходности трейдинга. Кроме этого, тесное взаимодействие биржи с американскими властями, по мнению клиентов компании, может привести к передаче данных о трейдерах представителям власти.
Как вывести деньги из Coin Base
Если вы столкнулись с трудностями в снятии средств со своего счета в «КоинБейс», целесообразно будет проконсультироваться с юристами, специализирующимися на проведении процедуры чарджбэк.
Они изучат проблему, опираясь на предоставленные скриншоты личного кабинета, переписки с представителями биржи и выписки о переводе денег и помогут восстановить справедливость и вывести средства.
