Вернуть деньги от брокера-мошенника — ответы на главные вопросы

Масштабы мошеннических схем, а с ним и количество жертв преступников в Сети, растет с каждым годом. Среди множества финансовых пирамид, разнообразных криптовалютных проектов и инвестиционных платформ финансовые специалисты выделяют многочисленных фейковых брокеров. Их представители умело лишают клиентов их сбережений: количество жалоб на нелегальные дилинговые центры в Рунете увеличивается ежедневно, а размеры потерь россиян на сайтах псевдоброкеров исчисляются уже миллионами рублей.

Все более насущным становится вопрос «реально ли вернуть деньги от брокера мошенника?» Поскольку суммы потерь жертв преступных схем могут достигать огромных масштабов, дилемма, вернут ли деньги брокеры не дает покоя многим пострадавшим.

Кроме этого, в России становятся востребованными юристы по выводу денег от брокера. Они помогли уже тысячам трейдеров, поэтому их активно рекомендуют другим пострадавшим. Но на волне популярности услуги паразитируют и скамеры, которые обещают вернуть деньги от брокера мошенника бесплатно или за минимальное вознаграждение, а фактически отбирают у человека последнее.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почему чарджбэк – лучшее вернуть деньги от брокера или других компаний

В этой статье мы собрали самые важные вопросы про возврат денег от брокера от жертв скамеров и ответы на них, чтобы пострадавшим от мошенничества было легче преодолеть эмоциональные груз от обмана и найти в себе силы на борьбу за возврат своих денег.

Как понять что перевели деньги брокеру мошеннику?

Современные скам-проекты разработали массу схем, которые не позволят просто и без усилий вернуть деньги от брокера мошенника. Отзывы жертв аферистов показывают, что все сценарии обмана неизменно базируются на доверии россиян и их стремлении к богатству без усилий.

Ниже рассмотрим самые популярные в 2025 году элементы спектакля, который разыгрывают перед трейдером для того, чтобы не позволить ему вывести от брокера ни копейки.

Требование налогового кода

Эту уловку применяют тогда, когда трейдер уже глубоко на крючке – ему показали как много он может зарабатывать на фейковой платформе, но клиент еще не знает, что перед ним просто цифры на сайте, а не реальные деньги.

Проблемы у трейдера возникают в тот момент, когда он пытается вывести свои виртуальные богатства и сталкивается с тем, что брокер не дает получить на руки деньги. В первую очередь человека ставят перед фактом о том, что ему для проведения кэшаута необходимо предоставить налоговый код. По словам сотрудников, работающих под видом брокеров, код может быть изначально выдан клиенту до регистрации или присвоен на этапе создания учетной записи.

Поскольку никакого кода не существует, его, ожидаемо, у пользователя нет, поэтому дилинговый центр якобы на законных основаниях отказывает человеку в получении заработка.

Еще одна вариация схемы, согласно которой брокер не выводит деньги, ссылаясь на отсутствие налогового кода, кроется в том, что он был присвоен трейдеру, но тот его либо потерял, либо назвал неверно при оформлении заявки.

На этом этапе от трейдера требуют некоторую сумму на восстановление несуществующего кода. Размер депозита может варьироваться в зависимости от мошеннического проекта и остатка на балансе пользователя, но в среднем она составляет 2000-3000 долларов. И если пользователь откажется от оплаты услуги, аферисты воздействуют на начинающих инвесторов другим путем – через бенефициара.

Схема с бенефициаром

В лексиконе сотрудников мошеннических дилинговых центров под бенефициаром понимается доверенное лицо трейдера из его окружения, которое также будет втянуто клиентом в махинацию. Условия этой схемы также могут быть разными, но традиционно она выглядит следующим образом:

• доверенное лицо используется для оформления кредита и последующего пополнения баланса трейдера;
• бенефициара привлекают якобы для вывода средств трейдера на карту третьего лица;
• на имя этого человека создается отдельный счет в аккаунте трейдера для разблокировки вывода денег.

Часто клиенты обращаются за помощью к самым близким людям в попытке провести возврат денег от от брокера мошенника, но фактически только подставляют друзей и родственников. В основе схемы с бенефициаром лежит требование пополнить брокерский счет в системе дилингового центра с новой карты. Для этого часто и сами пользователи услуг компании, и их знакомые берут кредиты, но обещанных денег они так и не получают.

Сервисные платежи и сборы у брокера

Этот сценарий мошенники используют тогда, когда трейдер отказывается пополнять свой баланс в системе и поток средств от клиента прекращается. Вынудить человека искать деньги и нести их аферистам не сложно, вот лишь несколько рабочих аргументов:

• необходимость платить налоги;
• требование закрыть долг по страховкам или комиссиям;
• информирование пользователя о якобы выданном кредите на трейдинг;
• обязательство компенсировать расходы за обслуживание счета, и прочее.

Кажется, что не получив вывода средств с первой попытки, люди не должны быть так доверчивы и им легко было бы раскусить обман, если бы не ряд нюансов. Во-первых, брокер требует деньги, предварительно «нарисовав» клиенту в терминале заветные цифры прибыли, за которыми, конечно, нет реального заработка.

Во-вторых, в ход идет психологическое воздействие. Клиента пугают тем, что если он не найдет требуемую сумму, его заработок сгорит, счет будет заблокирован, а самого клиента найдут и вынудят вернуть все, что он якобы должен.

Интересующиеся тем, как вернуть деньги от брокера, отзывы пишут самые невероятные: они рассказывают, что непосредственно депозит на брокерский счет, который они внесли – это капля в море их многотысячных расходов. Именно последующие платежи, которые не относятся к трейдингу напрямую, привели к сокрушительным убыткам.

Если вы столкнулись с одной из описанных ситуаций, целесообразно экстренно искать компании по возврату денег от брокеров мошенников и заручаться их поддержкой, чтобы спасти хотя бы вложенное, не говоря о заработанном.

Что делать если брокер украл деньги?

Если ваш аккаунт на торговой платформе еще не заблокирован, но вы безуспешно пытаетесь в который раз бесплатно вернуть деньги от брокера, важно тщательно взвешивать каждый свой шаг, чтобы не усугубить неприятную ситуацию.

Итак, если вы вместо вывода виднеющихся на горизонте богатств, слышите только отговорки и объяснения, почему ваша заявка на кэшаут не выполнена на этот раз, необходимо признаться себе в том, что вас обрабатывают лжеброкеры, и вам необходимо выйти победителем из этой дуэли.

Необходимо решить для себя, будете ли вы действовать самостоятельно или вам понадобится помощник, который сможет проконсультировать и сопроводить через все этапы аферы.

После этого приступайте к сбору доказательств скама, в частности:

• зафиксируйте какой софт и в какое время вы поставили на устройство во время работы с финансовым посредником;
• распечатайте регламентные документы и договор на оказание посреднических услуг;
• установите программы записи разговоров для фиксации коммуникации с представителями проекта;
• соберите все доказательства проведения платежей.

Важно также проверить, чтобы на вашем компьютере не осталось программ удаленного доступа, если сотрудники настаивали на их инсталляции. С помощью этих сервисов они не только удалят все улики с вашего девайса, но и, возможно, взломают ваши платежные аккаунты – интернет-банкинг, электронный кошелек или криптовалютный сервис.

Если представители компании требуют от вас пополнения счета, постарайтесь тянуть время, не отказывайтесь от предложений, но и не платите. Можно сказать мошеннику, что вы ищете деньги или находитесь на этапе оформления кредита. Выигранное время потратьте на поиск решения проблемы.

Что делать если брокер не возвращает средства?

Столкнувшись с невозможностью вернуть деньги от брокера, в первую очередь рекомендуется обратиться в поддержку проекта чтобы выяснить, с чем связан отказ в кэшауте. Если вы работаете с лицензированным брокером, скорее всего проблема будет решена, ведь нередки случаи, когда сами трейдеры не соблюдают регламент торговой платформы, за что и получают отказ в получении денег. Например, частыми причинами невозможности вывода средств могут быть:

• неотработанные бонусы согласно условий их начисления;
• недостаток документов для полноценной верификации клиента;
• заявленная сумма вывода не соответствует лимитам платформы, и прочему.

Обращение в техническую поддержку брокера обязательно нужно зафиксировать: если это письмо, скриншотом, если звонок – то записью разговора. Таким образом вы подготовите для себя доказательную базу, если проблема не будет решена в ходе переговоров.

Повторно обратитесь к пользовательскому соглашению и убедитесь в том, что вы не нарушали условий обслуживания. Перечитайте также договор на оказание услуг, который вы заключили с дилинговым центром.

Признаки того, что брокер не выплатит трейдеру?

Как правило, мошеннические торговые платформы избавляются от своих клиентов путем блокировки их аккаунтов, когда понимают, что забрали у трейдера все, что было. Если у вас учетная запись активна, но вывести деньги вам не позволяют, это может быть не менее тревожный момент – от вас наверняка ждут новых финансовых вливаний.

Когда представители брокера настаивают на альтернативных методах вывода средств, безусловно, платных, или требуют предварительно оплатить комиссию и налоги, вас однозначно обманывают. Все условия пополнения и вывода денег описывают в соответствующем положении. Если вам предлагают использовать, к примеру, Manual Payment, хотя этот способ взаиморасчетов не прописан в официальных документах, знайте, вас хотят обмануть на еще большую сумму, чем вы уже внесли на баланс.

Любые требования пополнить счет у брокера, чтобы вывести деньги указывают на потенциальное мошенничество. Если с вас требуют внести ту или иную сумму без обоснования и если, скажем, комиссию не могут списать с вашего баланса, значит вероятность вернуть деньги невелика.

Столкнувшись с такой проблемой, уточните в Сети, возможно и другие трейдеры описывают подобные ситуации. Найдя упоминания о подобных эксцессах с вашим брокером, эксперты советуют тянуть время, увиливая от пополнений, и искать юристов, которые сопроводят вас при возврате инвестиций.

Куда обращаться если брокер не выводит деньги?

Если брокер лицензирован Центробанком России, необходимо отправить жалобу регулятору. Но в большинстве ситуаций мошеннические компании либо не имеют лицензий вообще, либо имеют поддельные бланки, либо регулируются зарубежными финансовыми комиссиями. Рассчитывать на реальную помощью от контролирующих органов других юрисдикций не рекомендуют, но обратить внимание организации на мошенничество ее подопечного лишним не будет.

Если депозит на сайт брокера проводился с привлечением банка, необходимо обратиться и туда. Подать заявление на чарджбэк и уточнить особенности проведения процедуры можно в любом отделении финучреждения, в котором вы обслуживаетесь. Если же по какой-то причине вам отказывают в помощи или не принимают ваше заявление, его понадобится отправить в головной офис проекта заказным письмом с описью содержимого.

Пострадавшему от мошенничества наверняка пригодятся и услуги нотариуса. Будет дальновидным решением заверить у него все имеющиеся выписки и документы, чтобы при необходимости оперативно предоставить их по запросу.

Подать заявление в полицию тоже будет разумным шагом. Зачастую основатели брокеров-однодневок тщательно сохраняют свою анонимность, но нередко в качестве способа внесения депозита используют карты сотрудников дилингового центра или подставных лиц. При наличии заведенного уголовного дела велика вероятность, что правоохранители найдут получателя транзакции, а за ним и ответственного в схеме мошенничества.

Также целесообразно обратиться и в прокуратуру – любое заявление в государственные органы, финансовые учреждения и правозащитные организации привлекут внимание к проблеме пострадавших. Поскольку обращения в прокуратуру составляется в свободной форме, как и заявление в полицию, россиянин может сделать это самостоятельно и бесплатно.

Эксперты также рекомендуют написать письмо в Центробанк РФ. Даже если дилинговый центр не регулируется российской комиссией, многочисленные обращения россиян с жалобами на скам могут побудить государственный орган как минимум к инициированию проверок, а в последующем, и к блокировке сайтов аферистов на территории страны.

Стоит ли надеятся на чарджбэк от брокера-мошенника?

Традиционно под чарджбэком понимают полный комплекс действий по возврату денег из нелегальных дилинговых центров и инвестиционных проектов. Юристы, которые специализируются на защите пострадавших в скам-проектах, знают на какие статьи закона ссылаться и как обратиться в финансовую организацию, чтобы увеличить шансы на возврат инвестиций.

Эксперты утверждают, что процедура chargeback имеет жесткие ограничения по времени. Запустить ее можно не позднее, чем через 540 дней с момента проведения транзакции, а в некоторых случаях лимит времени подачи заявления снижается до 120 или даже 30 дней. По своей сути чарджбэк – это оспаривание транзакции и обращение за возвратом внесенных денег.

В большинстве банков сотрудники неохотно принимаются за помощь клиенту в оспаривании платежа. Но поскольку по закону они не могут не принять заявление, ответ по нему с большой вероятностью будет формальным: например, трейдеру предложат обратиться в правоохранительные органы. Так происходит потому, что далеко не все сотрудники финансового учреждения ознакомлены с порядком действий при проведении этой процедуры. Кроме этого, зачастую они не мотивированы помогать пострадавшим в онлайн-скаме в выводе их инвестиций.

Если платеж проводился посредством средств интернет-взаиморасчетов или в криптовалюте, чарджбэк не может быть применен, и юристы обращаются к другим вариантам возврата денег потерпевшего.

Например, они помогут правильно составить иск в суд или проведут переговоры с представителями брокера. Но традиционного чарджбэка в этом случае уже не будет.

Чтобы не попасть в руки мошенников, важно оценивать чарджбек-компанию по ряду факторов:

• наличию официального сайта и юридического адреса проекта;
• публикации документов в открытом доступе для ознакомления;
• отсутствию 100-процентных гарантий возврата средств;
• позитивной репутации в Сети и честным отзывам.

В Рунете количество сомнительных предложений вывести украденные деньги в 2024 году существенно возросло. При этом не все чарджбэк-компании можно отнести к мошенническим – в некоторых ситуациях они не выполняют взятых на себя обязательств ввиду отсутствия компетенций или проводят те мероприятия, которые пострадавший мог бы провести и без привлечения юристов.

Возможен ли скам при возврате денег из мошеннических проектов?

Иногда нелегальные брокеры предпочитают повторно обманывать своих жертв – они сами выходят на связь с потерпевшим и предлагают услуги по возврату средств. Представляются мошенники либо юристами, либо представителями власти, либо сотрудниками финансовых регуляторов.

Обманутые трейдеры легко идут на контакт с преступником, поскольку он называет точную сумму потерь, имя клиента, банк, через который был совершен перевод и название брокера, который не вывел человеку средства. Обилие информации о проблеме вызывает доверие, ведь потерпевший убежден, что его деньги действительно нашлись на арестованном счету брокера, как ему рассказывают мошенники под видом спасителей.

Но для вывода средств и передачи их законному владельцу остается лишь оплатить некоторые сервисные платежи, например, комиссии за перевод, пошлину, аренду банковской ячейки, и прочее. Действительно, названная сумма будет небольшой и посильной, но она не приблизит обманутого инвестора к возврату своих денег. Необходимо помнить, что юристы не обращаются к клиентам сами, это потерпевшие в онлайн-махинациях приходят к юристам. Если же кто-то в интернете предлагает вам деньги, пусть и украденные у вас, с большой вероятностью вы опять общаетесь с киберпреступником.

Как происходит процедура чарджбэка?

В этом разделе речь пойдет о компетентных компаниях, которые в действительности имеют значительные шансы забрать деньги у брокера и вернуть их потерпевшему.

1. Итак, первым этапом необходимо найти организацию, которая оказывает помощь в возврате денег от брокера, например, по поисковому запросу «вернуть деньги от брокера без предоплаты». Отсутствие авансовых платежей – один из важнейших признаков честности чарджбэк-компаний.

2. На следующем этапе сотрудникам необходимо передать все доказательства обмана, которые имеются в наличии. Будет правильнее, если они будут заверены нотариально.

3. После рассмотрения свидетельств обмана и показаний жертвы аферистов, специалисты смогут оценить вероятность успеха процедуры и сформировать план воздействия на злоумышленников.

В дальнейшем пострадавшие уже не влияют на ход событий, им остается лишь ждать, увенчаются ли успехом замыслы чарджбэк-юристов. Те, кто уже произвели возврат денег от брокера мошенника без предоплаты, рассказывают, что время ожидания может варьироваться от нескольких суток до нескольких месяцев.

То, насколько растянется процесс возврата, зависит от доказательной базы, способа воздействия юристов на киберпреступников и размера потерь клиентов.

Важно помнить и то, что существуют риски невозврата средств даже при привлечении профессионалов. В особо сложных ситуациях юристы отказываются браться за возврат от брокера, например, если есть данные, что преступники уже свернули свою деятельность и скрылись с деньгами.

Однако в большинстве случаев возврат денег от брокера (отзывы подтверждают статистику) заканчивается успехом. Безусловно, юристы не работают бесплатно, но оплата услуг сопровождения чарджбэка обходится значительно дешевле, чем средние потери тех, кто попались на уловки скам-брокеров.

Возможно ли самостоятельно вернуть деньги от брокера мошенника?

Среди тех, кому брокеры не возвращают деньги, немало людей, которые остались совсем без средств к существованию, потому услуги юристов им не по карману. В этом случае они интересуются, можно ли вернуть деньги от брокера самостоятельно.

Вероятность успешного чарджбэка без привлечения юристов существует, однако, процедура может потребовать больше времени и сил.

Такие клиенты могут обратиться напрямую в финучреждение и запросить возврат. Брокер мошенник получает некоторое время на то, чтобы подготовиться к обороне, а значит, пострадавшему важно быть компетентным в вопросах юриспруденции, иначе с большой вероятностью банк откажет в возврате платежа.

Существует немало постов о том, как брокеры мошенники выводят деньги на счета дропов, подставных лиц или криптокошельки, заметая таким образом следы преступления. В этом случае без сторонней помощи точно не обойтись.

Есть мнение, что государственные органы не имеют рычагов воздействия на киберпреступников, работающих за границей, особенно в недружественных юрисдикциях. Представители власти нередко настаивают на том, что возврат денег от брокеров мошенников – задача из зоны ответственности финансовых регуляторов. Однако и финансовые комиссии не уполномочены проводить чарджбэк, они лишь контролируют работу участников рынка.

Если вы сталкиваетесь с бездействием со стороны властей, целесообразно оговорить с юристами возврат денег от брокера мошенника без предоплат.

Как понять, что брокер – мошенник до пополнения счета?

Существует несколько признаков, по которым можно определить скам-проект и вовремя отказаться от сотрудничества с ним. Большинство брокеров-«кухонь» работают с поддельными лицензиями или вообще без них. Проверить эти данные можно на портале компании. Если документ все-таки опубликован, проверьте его в реестре регулятора, который его выдал. Обратите внимание на то, что наряду с официальными финансовыми комиссиями в Сети можно встретить и фейковые сайты с не менее фейковыми лицензиями. Доверяйте только официальным источникам информации.

Для российских трейдеров важна лицензия от Центробанка РФ, именно она дает гарантии отсутствия обмана и легальности предоставления услуг в нашей стране. Если у интересующего вас брокера такой документ есть, необходимо проверить также срок его действия. Не лишним будет заглянуть в черный список ЦБ РФ и убедиться, что дилингового центра, предлагающего вам свои услуги, в нем нет.

Зачастую мошеннические проекты не работают долго – вам достаточно проверить срок активации домена, чтобы понять, действительно ли заявленные награды, регалии и статистика брокера соответствует реальности. Скамеры работают на одном сайте и под одним названием до полугода, хотя бывают и исключения, где мошенники обманывают людей на своей платформе годами.

Не лишним будет уточнить и контактную информацию о проекте: офис в офшорной зоне, неактивный номер телефона и сомнительная электронная почта указывает на то, что брокер организован как инструмент кражи денег своих клиентов. Еще один верный признак мошенничества – прием депозитов от клиентов в криптовалюте или на карты физических лиц. Такой вариант помогает основателям сервиса сохранить свою анонимность и создать дополнительные трудности при проведении chargeback. Обратите внимание и на то, что в регламентных документах киберпреступники нередко указывают множество способов пополнения и вывода, но в личном кабинете зачастую доступны только цифровые транзакции.

Поведение представителей компании также может многое о ней рассказать. Если после регистрации вы ощущаете давление, если вас агрессивно побуждают к внесению средств, если вынуждают искать деньги, оформляя кредиты или занимая у близких, – значит вы точно связались с мошенниками.

Не лишним будет проверить и репутацию брокера в Сети. Если отзывы либо приторно положительные, либо резко отрицательные, есть вариант, что они заказные. При формировании мнения о проекте, учитывайте объективные и наиболее информативные посты с реальными доказательствами сотрудничества с проектом.

Как предостеречь себя от мошенничества в будущем?

Схемы обмана россиян становятся все более изощренными, а значит, жертвой мошенничества могут стать даже финансово грамотные пользователи интернета. Если вы тоже столкнулись с потерей своих инвестиций в сомнительном проекте, у вас остается шанс вернуть деньги через чарджбэк или суд.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как вывести деньги от Форекс-брокера: карта, криптовалюта и прочие варианты

Чтобы не терять времени и увеличить шансы на успешный вывод средств из скам-проекта, важно заручиться поддержкой профессионалов. В Clavo юристы персонализировано рассмотрят ваш случай и подберут наиболее эффективную стратегию возвращения денег:

• переговоры с мошенниками;
• обращение в суд;
• инициирование chargeback в банке потерпевшего.

Чтобы вероятность успеха была выше, жертве аферы необходимо как можно раньше собрать все доказательства обмана, пока скамеры не удалили их. В качестве улик могут быть использованы выписки о переводе средств, записи телефонных разговоров с представителями брокера, скриншоты личного кабинета, и прочее. Не лишним будет распечатать и бланк договора на предоставление услуг, а также другие внутренние документы брокера, размещенные на его портале.

Вывод

Тем, кто стал жертвой обмана, важно понимать что деньги на счетах брокеров можно вернуть, главное заручиться поддержкой профессионалов и иметь запас терпения для реализации процедуры чарджбэка.

Статистика показывает, что компетентная компания по возврату денег от брокера способна произвести кэшаут в большинстве случаев, если пострадавшие будут содействовать в реализации процедуры.

Если у вас украли деньги брокеры, это еще не повод прощаться с накоплениями навсегда, но лучше в будущем избегать ситуаций с необдуманными инвестициями. Если вам звонят с предложениями вложить средства в трейдинг, криптовалюту или ультрадоходный проект, важно тщательно проверить компанию, уточнить, какие финансовые регуляторы контролируют ее деятельность и изучить официальные данные и документы проекта.

Если вы знаете, что кто-то из ваших знакомых ищет, как вернуть деньги от брокера мошенника самому, или если ваши близкие, как вам известно, падки на привлекательные и нереалистичные предложения заработка, поделитесь с ними этой публикацией. Возможно, вы сможете помочь другим людям избежать проблем и убережете их от разочарований в инвестировании.

Чем выше уровень финансовой грамотности россиян – тем меньше у них поводов искать информацию о том, как вывести деньги от брокера и как распознать аферистов, маскирующихся под легальные торговые площадки.