Дилинговый центр Umarkets заявляет о себе как о надежном бизнес партнере с выгодными торговыми условиями: бонусами, нулевыми комиссиями и лояльными спредами. В компании трейдерам обещают круглосуточную поддержку персонального менеджера по будням, приветственное вознаграждение в 30% от суммы депозита и несколько вариантов торговых платформ на выбор пользователя.
Портал брокера заверяет, что его услуги востребованы в странах Европы и Азии, а в 2024 году команда акцентирует внимание на расширении клиентской базы в Латинской Америке. На российский финансовый рынок платформа принесла новый торговый терминал, который, по словам представителей брокера, быстро нашел свою аудиторию. Согласно истории бренда, дилинговый центр начал свою работу в 2008 году и в России компания называет себя одним из самых надежных брокеров.
На сайте проекта размещены преимущественно позитивные отзывы, но на независимых площадках чаще описывают негативный опыт сотрудничества: финансовые потери от инвестирования с брокером, безразличие поддержки к проблемам клиентов, трудности в выводе средств, и прочее.
Наличие легального статуса «Юмаркетс»: регистрация, лицензии
На сайте проекта сказано, что брокер официально зарегистрирован на Маршалловых островах, на портале опубликован соответствующий документ.
Относительно лицензий на ведение коммерческой деятельности брокер сведений не разглашает. Компания позиционирует себя как легальную и регулируемую торговую площадку, но скан-копий разрешительных документов в открытом доступе не публикует.
В России брокер Umarkets не имеет прав на обслуживание трейдеров – Центробанк не только не лицензировал проект, но и внес его в свой черный список в соответствии с поступающими жалобами клиентов сервиса. Поскольку датой внесения информации о сервисе стало 1 февраля 2021 года, можно сделать вывод, что брокер не относится к так называемым «новоделам», создание которых приходится на 2023-2024 годы.
Из этого следует, что дилинговый центр с большой вероятностью работает нелегально во всех юрисдикциях и не имеет доступа к глобальному рынку, открытому только для легитимных финансовых посредников.
Личный кабинет на официальном сайте umarkets.info
К регистрации на платформе допускаются представители всех государств, кроме Великобритании. Перед созданием учетной записи пользователям предоставляется возможность ознакомиться с порядком обслуживания клиентов в следующих положениях:
Пользовательском соглашении;
Предупреждении о рисках;
Политике конфиденциальности;
Условиях использования;
Заявлении об использовании cookie;
Политике возврата средств;
GDPR;
Свидетельстве о регистрации;
Безопасности средств.
Также в системе «Юмаркетс» предусмотрена верификация пользователей – чтобы получить доступ ко всем финансовым возможностям компании, трейдеру необходимо документально подтвердить свою личность, платежеспособность и адрес проживания.
На момент написания статьи все новые клиенты имеют возможность получить приветственный бонус от проекта в размере 30% от суммы первого депозита. Также брокер предупреждает, что соглашаясь на начисление бонуса, трейдер обязуется провести сделок на сумму в 10000 раз превышающую размер вознаграждения до своего первого вывода средств.
В компании акцентируют внимание на обилии инструментов для результативной торговли: здесь можно найти прогрессивную аналитику, инструменты для расчета прибыльности торговли, обучающую информацию, таблицу спредов, варианты готовых инвестиционных портфелей, и многое другое.
Признаки мошенничества на сайте Umarkets
Одним из главных факторов, указывающих на скам, специалисты называют наличие целого ряда сайтов, принадлежащих брокеру. Согласно данным ЦБ РФ брокер «Юмаркетс» предлагает свои услуги на следующих веб-страницах:
umarkets.com;
umarkets.net;
umarkets.cc;
umarkets.info;
umarkets.id;
trading.umarkets.net;
umarkets.ai;
umarkets.co;
umarkets.org;
umarkets.biz;
umarkets.trade;
umarkets.so;
umarkets.ac;
light-trading.umarkets.ac;
umarkets.is;
umarkets.site;
umarkets.top;
umarkets.la;
umarkets.one;
light-trading.umarkets.id;
ww7.umarkets.com.
Брокер «Юмаркетс» заявляет о возможности использования кредитного плеча в диапазоне до 1:200, что является нарушением законодательства. В большинстве государств эта опция должна быть ограничена на отметке в 1:30, поскольку торговля активами с высокими плечами опасна в первую очередь для самого инвестора.
Еще один фактор, указывающий на игнорирование компанией правовых норм, связан со взаиморасчетами трейдеров и брокера. Внесение средств в личный кабинет в криптовалютных активах и переводы на счета частных лиц, даже если они являются сотрудниками дилингового центра, – верный признак мошенничества.
В Umarkets новым и действующим клиентам предоставляется множество бонусов, подарков и вознаграждений. Например, размер стартового бонуса составляет 30% от депозита. Очевидно, что раздавая столь щедрые презенты, брокер либо быстро обанкротится сам, либо обанкротит своих клиентов. Также вызывают опасения и условия отыгрыша подарков – в дилинговом центре регламентировано, что трейдеру необходимо совершить оборот средств в сделках, в 10 тысяч раз превышающий размер подарка. До этого момента вывод средств (своих, заработанных или презентованных) будет невозможен.
Сценарий обмана на umarkets.info
В компании клиентов к регистрации привлекают самыми разнообразными способами: наряду с интернет-рекламой, брокер использует сайты знакомств для обмана будущих жертв. Привлекательные виртуальные собеседники рассказывают будущим трейдерам о преимуществах обеспеченной жизни, демонстрируют дорогие атрибуты успешного человека и ненавязчиво предлагают познакомить нового знакомого с «братом», который работает финансовым аналитиком и помогает проводить успешные и прибыльные сделки. После того, как клиент внесет деньги на свой баланс, начинается постоянный прессинг – от человека требуют все больших инвестиций. И в тот момент, когда пострадавший инициирует вывод заработка, и привлекательная незнакомка, и ее «брат» исчезают с радаров, а деньги остаются в руках навязанного ими брокера.
Еще один вариант привлечения клиентов – обзвон будущих жертв. Представители Umarkets в телефонном разговоре обещают всестороннюю поддержку, гарантии безопасности и прибыльность вложений.
Независимо от способа привлечения трейдера к регистрации, система его обработки остается неизменной. Под разными предлогами персональный менеджер побуждает клиента постоянно пополнять баланс в системе. В ход идут весомые аргументы:
необходимость внести оплату за долги по налогам, конвертации или страховке;
возможность получить дополнительные бонусы;
право перейти на более выгодный тарифный план с привилегированными условиями;
важность подготовки к грядущей прибыльной сделке, и прочее.
Если пользователь платформы отказывается пополнять счет, персонал проекта может фабриковать звонки от представителей банка, регулятора или налоговой с тем, чтобы запугать клиента.
В тот момент, когда представители проекта понимают, что трейдер больше не будет пополнять свой счет, принимается решение о расторжении сотрудничества.
Обнуление баланса
Самый популярный вариант избавиться от трейдера – внести корректировки в его баланс. В Сети описаны случаи, где пользователи платформы уверенно приумножали свой капитал до первой заявки на вывод заработка. После этого они обнаруживали, что количество успешных сделок падало в разы, а деньги на счету буквально испарялись. В итоге у них не оставалось средств для вывода.
Требование оплаты вымышленных платежей
В качестве альтернативной концовки сценария махинации сотрудники брокера использовали следующий ход. Они согласовывали заявку на вывод средств, но для проведения транзакции требовали оплатить комиссионные сборы авансом. При этом списать сервисные платежи с имеющихся на счету денег они отказывались, вымогая новый финансовый транш от клиента.
Даже при условии оплаты заявленной суммы, которая нередко близка к самому размеру вывода, трейдеры не получали своих денег, но сталкивались с новыми препятствиями, преодолеть которые можно новым пополнением счета. Например, сотрудники брокера утверждали, что банк клиента не принимает платежи от компании и необходимо проводить транзакцию через посредников, что также выливалось в новые траты для трейдера.
Блокировка учетной записи
Если аккаунт пользователя попадает под блокировку, вывести деньги из личного кабинета самостоятельно будет уже невозможно. Вместе с отсутствием доступа к счету пользователь теряет и возможность связаться с поддержкой – его контакты добавляются в черный список.
Так или иначе, но вывести деньги не удавалось никому из респондентов, поделившихся своим опытом сотрудничества с платформой. Исключение составили только те выводы, которые намеренно проводились персоналом на первом этапе работы с трейдером. Небольшой транш, который согласовывался представителями поддержки, был нужен лишь для того, чтобы вызвать у человека доверие и побудить его к новым депозитам.
Отзывы о работе с «Юмаркетс»
Компания публикует отзывы клиентов на своем портале – их тональность преимущественно положительная, в отличии от постов, размещенных на независимых сайтах.
Среди упоминаний о сотрудничестве с проектом в Сети большинство сообщений приходится на русскоязычный сегмент интернета, что указывает на то, что компания ориентируется в первую очередь на российских инвесторов. В своих сообщениях люди нередко упоминают о том, что сотрудники брокера, с которыми они сталкивались на всех этапах работы в Umarkets, преимущественно русскоговорящие и со славянскими именами.
Если верить данным в Сети, выходит, что компания отнимает депозиты своих клиентов. Пользователи платформы жалуются, что они те только не смогли вывести свои деньги из системы, но и не единожды обнаруживали необоснованные списания средств в счет мифических задолженностей перед брокером.
Отзывы клиентов «Юмаркетс» описывают ситуации, при которых они теряли доступ к своему аккаунту и сайту брокера после того, как они изъявляли желание забрать деньги со своего счета и прекратить сотрудничество. При этом они упоминают и о том, что представители поддержки были вежливы и обходительны лишь тогда, когда вопрос касался пополнения счета, а если пользователь сервиса обращался с другими вопросами, он зачастую сталкивался с игнорированием своего запроса или стандартизированными бесполезными ответами сотрудников.
Как вывести деньги из Umarkets
Пострадавшим от действий аферистов компании «Юмаркетс» рекомендуют обращаться к чарджбэк специалистам. Юристы, которые ориентируются на возврат средств из скам-проектов в интернете помогут составить заявление в суд, обратиться в банк или проведут от имени клиента мирные переговоры с мошенниками.
Увеличивают шансы на успех многочисленные доказательства факта обмана. Перед инициацией чарджбэка важно собрать все скриншоты, сканы, квитанции и записи разговоров с преступниками, чтобы иметь более сильную позицию в переговорах и на суде.
Вывод денег из личного кабинета брокера-мошенника может быть длительным и сложным, он часто сопряжен с дополнительными расходами, но в результате многие клиенты опытных юристов возвращают свои инвестиции.
