Брокер бинарных опционов Quotex предлагает трейдерам проводить короткие сделки на своей торговой платформе. Здесь клиентам обещают удобный интерфейс, быстродействие и стабильность веб-терминала, качественные сигналы и индикаторы, круглосуточную поддержку и выгодную партнерскую программу. 

Однако клиенты компании уверены, что брокер вмешивается в торговые процессы, выдает некорректные графики и манипулирует данными, чтобы привести трейдера к убыткам. 

Наличие легального статуса «Квотекс»: регистрация, лицензии

Поскольку торговля бинарными опционами не регулируется авторитетными финансовыми комиссиями, данных о лицензиях ожидаемо нет. При этом Центробанк РФ внес проект «Куотекс» в перечень сервисов с признаками финансовой пирамиды и нелегального участника финансового рынка. 

Quotex

Заявлено, что проект зарегистрирован под официальным именем ON SPOT LLC GROUP. На сайте проекта сказано, что компания официально базируется в государстве Сент Китс и Невис. В Сети в качестве страны регистрации нередко также указывают Сейшельские острова, Сент-Винсент и Гренадины и другие страны, входящие в офшорную зону. Скан-копий свидетельства о регистрации на портале брокера бинарных опционов не предоставлено. 

Личный кабинет на официальном сайте qxbroker.com

Регистрация предполагает заполнение базовой анкеты трейдера, после чего можно войти в личный кабинет для прохождения верификации и взаимодействия с терминалом. Чтобы получить возможность работать со всеми опциями, клиенту необходимо предоставить скан-копии документов. 

Quotex

Портал брокера «Квотекс» дает возможность ознакомиться с регламентом работы с программой в следующих документах: 

  • Политике приватности; 

  • Пользовательском соглашении; 

  • Соглашении о рисках; 

  • Регламенте торговых операций; 

  • Регламенте неторговых операций; 

  • Правилах в отношении платежей. 

По заверению экспертов, правовые документы оформлены таким образом, чтобы узаконить максимум прав для брокера и переложить ответственность за форс мажоры и убытки на самого трейдера. Использовать опубликованные положения для защиты прав клиентов не представляется возможным.

На сайте компании сказано, что она не предоставляет посреднических услуг гражданам ряда стран, в том числе и РФ, однако на платформе реализована поддержка русского языка. Также под ограничения попадают граждане США, Канады, Гонконга, стран ЕЭЗ и Израиля. Действует табу и на регистрацию трейдеров, не достигших восемнадцатилетия.

Quotex

Признаки мошенничества на сайте Quotex

Неоднозначность отзывов о компании не дает оснований заявить о том, что платформа «Куотекс» является мошеннической, но множество жалоб клиентов указывает на то, что успеха с брокером достичь практически невозможно: 

  • отсутствие лицензирования и надзора, и, следовательно, безнаказанность компании; 

  • высокие комиссии и ограничения в торговле на сервисе; 

  • ориентация компании на русскоязычную аудиторию при условии запрета на обслуживание граждан РФ, и многое другое. 

Также подозрительным выглядит и значительное количество сайтов и доменных имен Quotex — очевидно, что создатели торговой площадки готовились к возможным блокировкам своих веб-страниц. 

Многие начинающие трейдеры считают бинарные опционы оптимальным решением, но сам принцип такого рода торговли неизменно приводит инвесторов к опустошению их баланса. 

Самые распространенные жалобы на qxbroker.com

Действующие и бывшие клиенты брокера нередко упоминают о том, что вывести небольшие суммы не составляет труда, но при попытке получить более 100 долларов они сталкиваются с проблемами. Например, компания либо запрашивает повторную верификацию личности трейдера, либо блокирует его аккаунт по подозрению в мошенничестве и нарушении правил. 

Кроме этого, трейдеры акцентируют внимание на том, что графики резко разворачиваются по мере приближения к моменту экспирации. Многие из них считают, что таким образом сотрудники брокера намеренно сливают депозиты своих клиентов. 

Quotex

Возможно, проблема клиентов в том, что в случае успеха они получают 40-90% от суммы ставки, а в случае ошибки — теряют 100%, поэтому при равном количестве правильных и неправильных прогнозов, рано или поздно их деньги закончатся. Но это не мешает пользователям услуг брокера регулярно обвинять его в сливе депозитов.

Не меньше жалоб поступает на финансовую сторону сотрудничества с qxbroker.com. В Сети описаны ситуации, в которых трейдеры не получали на карту сумму, указанную в заявке на кэшаут, в то время как деньги со счета на платформе были списаны в полном объеме. Аналогичные проблемы возникают и при пополнении. Например, пользователь хочет пополнить счет на 100 долларов, а на баланс поступает меньше 50. 

Отзывы о работе с «Куотекс»

Большинство клиентов брокера Quotex, которые оставили в Сети комментарии о торговле на платформе, заявляют, что сервис препятствует выводу денег. Они уверены, что компания поощряет только пользователей, которые работают в убыток, а тех инвесторов, которые успешно проводят сделки в терминале, они обвиняют в мошенничестве и блокируют им учетную запись. 

Кроме этого, в отзывах нередко упоминается о том, что трейдеры терпели убытки в результате некорректной работы программного обеспечения и вследствие вмешательства сотрудников проекта в график. 

Как вернуть деньги из Quotex

Тем, кто не смог вывести свои средства из аккаунта брокера бинарных опционов «Куотекс», советуют обращаться за помощью к чарджбэк-специалистам. Они помогут со сбором и подачей документов для запуска процедуры опротестования транзакции. 

Чтобы увеличить свои шансы на успешный возврат сбережений, важно заранее собрать и заверить все доказательства обмана: скриншоты личного кабинета, записи телефонных разговоров с представителями компании, выписки о проведении платежей, и прочее.