Дилинговый центр Kiexo позиционирует себя как мировой инвестиционный проект, ориентированный на качественное обслуживание трейдеров по всему миру. В компании заявляют об отсутствии скрытых комиссий, 1500 доступных инструментов инвестирования, возможности торговать под руководством финансовых экспертов и на прогрессивной платформе собственного производства.
Однако, несмотря на существенный опыт работы с клиентами и впечатляющую самопрезентацию, отзывы о «Киексо» в интернете преобладают негативные. Обманутые инвесторы утверждают, что проект манипулирует торговыми данными, ворует деньги со счетов трейдеров и необоснованно отказывает в предоставлении своих услуг.
Наличие легального статуса «Киексо»: регистрация, лицензии
На сайте брокера сказано, что организация официально зарегистрирована в Сент-Винсент и Гренадинах – государстве, которое входит в офшорную зону. На портале размещен адрес представительства на островах и контактный телефон. Однако номер, указанный как способ связи с представителями дилингового центра имеет международный код Канады.
Относительно лицензий на ведение коммерческой деятельности и посреднические услуги в финансовой сфере брокер не предоставляет. Он также не приводит список финансовых комиссий, которые должны осуществлять контроль над работой сервиса.
Согласно закона брокер обязан получить лицензию в каждом государстве, где он предоставляет свои услуги. Например, в России надзором за дилинговыми центрами занимается Центробанк, но он не давал своего разрешения на оказание услуг в стране. К тому же, по многочисленным жалобам, поступающим в отношении Kiexo, регулятор внес проект в черный список предприятий с признаками мошенничества.
Отсутствие лицензий не позволяет брокеру выводить сделки клиентов на глобальные рынки, а значит, все манипуляции с активами и финансами производятся в рамках терминала компании. По сути трейдинг с «Киексо» является лишь симуляцией торговых процессов.
Личный кабинет на официальном сайте kiexo.com
Для регистрации на платформе помимо указание базовых данных, необходимо внести и специальный промокод. Получить комбинацию символов предлагается у действующего клиента брокера – без нее создать аккаунт будет невозможно.
Перед тем, как стать полноправным клиентом торговой платформы, пользователю необходимо ознакомиться и принять изложенное в регламентных документах. На сайте компании представлены следующие положения:
Раскрытие рисков;
Условия и положения;
Политика конфиденциальности;
Исполнение ордеров;
Политика «Знай своего клиента»;
Политика AML;
Управление жалобами и спорами;
Политика возврата средств.
Кроме сложностей с поиском пригласительного кода, отказать в регистрации принято решение представителям государств, в которых законодательно запрещена онлайн-торговля и услуги, предоставляемые брокером. В частности воспользоваться предложением не смогут граждане США, Сирии, Северной Кореи и Ирана.
Данных о необходимости прохождения верификации на портале kiexo.org не приводится, однако, по своему усмотрению представители торгового сервиса могут запросить от трейдера скан-копии документов, подтверждающих его личность, платежеспособность и адрес проживания.
Признаки мошенничества на сайте Kiexo
Главный фактор, указывающий на скам в компании «Киексо» – отсутствие лицензирования. Помимо того, что ни один надзорный орган не контролирует деятельность брокера, работа без лицензии свидетельствует и о том, что принципы обслуживания трейдеров не соответствуют законодательной базе, которую обязаны соблюдать финансовые посредники.
Размещение предприятия в офшорной зоне с зашифрованными данными владельцев компаний также указывают на потенциальное мошенничество. В Сент-Винсент и Гренадинах разрешено не раскрывать данных об основателях предприятий, поэтому эту юрисдикцию часто выбирают непорядочные брокеры и инвестиционные проекты.
На вероятное мошенничество указывают и размытые условия торговли. Пользователи платформы нередко описывали случаи, когда брокер предъявлял им счета на оплату несуществующих и не оговоренных ранее задолженностей. Таким образом брокер оставляет для себя лазейку чтобы требовать от клиента новых финансовых вливаний и обосновывать списания средств с баланса.
Неочевидная причина подозревать дилинговый центр в обмане – рассказы бывших клиентов о том, что несмотря на заявленный минимальный депозит в 250 долларов, сотрудники проекта соглашаются провести транзакцию на 100 долларов и ниже. Это указывает на тот факт, что компания ориентирована получить с каждого клиента столько, сколько он готов отдать.
Сценарий обмана на kiexo.org
Согласно информации о проекте в открытых источниках, выходит, что компания ориентируется преимущественно на инвесторов из России без опыта работы с торговыми инструментами. Эта целевая категория, по мнению создателей брокера, имеет минимальное количество знаний, позволяющих распознать обман в предложении дилингового центра.
Для каждого из клиентов используется один из многих сценариев обмана – персонал платформы выбирает наиболее действенный метод лишения клиента его накоплений. При выборе формата взаимодействия сотрудники Kiexo опираются на опыт человека, его потребности, цели и бюджет на инвестирование.
Слив депозита
Предлагаемые в качестве консультантов сотрудники проекта выполняют в «Киексо» одновременно 2 задачи: вымогают от трейдера пополнения счета и сливают его депозит. На первых этапах сотрудничества под руководством консультанта клиенту показывают успех проведенных сделок. Рост баланса становится заметным и трейдер в надежде на еще более умопомрачительные результаты увеличивает сумму на счету.
При этом ордера, которые пользователь проводит без участия сотрудника брокера, почти всегда оказываются убыточными. Такая стратегия позволяет сформировать у человека мнение о том, что без аналитика он не может проводить сделки, впадает в зависимость от него и всецело ему доверяет.
Однако в тот момент, когда трейдер принимает решение о выводе средств или отказывает в очередном пополнении баланса, его счет оперативно обнуляется. Консультант объясняет неудачу рыночными рисками и предлагает пополнить счет повторно, чтобы отыграться и вернуться к выделению прибыли. Если человек откажется от очередного транша, его ждет блокировка и черный список. А если согласится – повторение этой схемы неограниченное количество раз.
Махинации со списанием долгов
В тот момент, когда специалистам брокера необходим очередной финансовый транш, они выставляют пользователю несуществующие счета по мифическим задолженностям. В частности требуют в кратчайшие сроки закрыть долг по налогам, конвертациям, страховкам, услугам консультанта, и прочему.
При этом важно, что долг они не могут списать с баланса трейдера, им обязательно необходимо новое пополнение счета. Если клиент откажется от погашения указанной суммы, в ход могут пойти угрозы, шантаж и фиктивные звонки. Нередко представители «Киексо» звонят трейдерам, представляясь представителем финансового регулятора, налоговой или банка и угрожают проблемами и судебными разбирательствами.
Когда пользователь торговой площадки соглашается на проведение транзакции, ситуация на время стабилизируется, но позже повторяется по тому же сценарию.
Дополнительные расходы при выводе средств
Когда клиент Kiexo оформляет заявку на вывод части средств или всех инвестиций из личного кабинета, его ставят перед фактом о том, что вывод денег платный и ему необходимо внести крупную сумму, чтобы получить желаемое.
Зачастую необходимость оплатить услугу объясняют тем, что зачисление средств на счет клиента требует привлечения сторонних сервисов, а значит, и внеплановых расходов. Например, прикрываясь необходимостью использовать Manual Payments, трейдера заставляют внести сумму, равную установленной для кэшаута, однако, уверяют, что только порядка 15% пойдет на оплату аренды ячейки, остальное вернется трейдеру вместе с деньгами с его счета.
Но в случае, если пользователь внесет требуемый транш, провести транзакцию все равно не удастся, но возникнут новые обстоятельства, требующие незамедлительных финансовых вливаний. Например, человека пугают тем, что в сложившейся ситуации банк может начать начислять пени, поэтому необходимо срочно внести платеж, чтобы этого избежать. Конечно, манипуляции не закончатся успешным выводом и лишь увеличат общую сумму потерь.
Блокировка учетной записи
Поскольку брокер в пользовательском соглашении прописал для себя максимум прав и свобод, а трейдер при регистрации согласился с условиями, в компании не считается зазорным деактивировать аккаунт трейдера с размытой формулировкой о нарушении внутренних правил дилингового центра.
Когда трейдер показывает, что утратил платежеспособность и больше не может вносить деньги на баланс, чтобы не тратить время на бесперспективного пользователя, его аккаунт подвергают блокировке без объяснения причин. Вместе с этим контакты трейдера попадают в черный список брокера и связь с представителями платформы прерывается.
Отзывы о работе с «Киексо»
Комментариев с упоминанием брокера в русскоязычном сегменте интернета достаточно много, что косвенно указывает на то, что платформа ориентируется на русскоговорящих трейдеров.
Тональность отзывов существенно отличается: одни респонденты хвалят проект и рассказывают об успешной торговле и беспрепятственном выводе заработка, а другие делятся опытом лишений и трудностей при работе с дилинговым центром. Из этого напрашивается вывод о том, что в Kiexo действует практика искусственного влияния на репутацию проекта за счет массового размещения фейковых отзывов.
Среди негативных моментов, описываемых в Сети, бывшие клиенты компании упоминают трудности в работе с терминалом, некорректное общение представителей компании, постоянные списания денег со счета в пользу мифических долгов перед брокером, и прочее.
Также респонденты рассказывают о том, что при попытке вывести деньги из личного кабинета, они сталкивались с противодействием со стороны сотрудников финансового посредника. Они утверждают, что самостоятельно вернуть вложенные средства невозможно – брокер либо сливает депозит, либо блокирует профиль трейдера, попутно добавив его в черный список.
Как вывести средства из Kiexo
Чтобы вернуть украденные брокером «Киексо» средства, пострадавшим трейдерам рекомендуют инициировать процедуру чарджбэка. Юридические компании, которые специализируются на кэшауте из скам-проектов, рассмотрят жалобу потерпевшего и сформируют персональную стратегию восстановления справедливости на основе предоставленных доказательств.
Чаще всего самостоятельные попытки обратиться в банк, к регулятору или в суд за помощью в выводе денег, заканчивается для жертвы мошенничества неудачей, но чарджбек-юристы, знакомые с алгоритмом действий, способны добиться позитивного решения для своего клиента. И несмотря на длительность и трудность процедуры, у трейдеров остаются шансы на возврат инвестированных в мошеннические сайты средств.
