Криптовалютная биржа Dune Ex предлагает своим клиентам работать с цифровыми активами на своей платформе: торговать на фьючерсном и спотовом рынке, использовать кредитное плечо и передавать финансы в доверительное управление.
В отзывах клиентов о «ДунеЭкс» все чаще упоминаются факты мошенничества и вымогательства, невозможность вывода средств и всевозможные технические сбои при работе с терминалом.
Наличие легального статуса DuneEX: регистрация, лицензии
Официальный сайт dune-ex.net информирует о том, что сервис легализован на территории Сейшельских островов. Мониторинговые сервисы это утверждение опровергают, показывая, что биржа не легализована.
Также на репутацию проекта влияет и то, что Центробанк России внес биржу в список потенциально мошеннических проектов. Этот факт опровергает наличие представительства в РФ, о котором говорят основатели сервиса.
Личный кабинет на официальном сайте dune-ex.net
Изначально регистрация в проекте была реализована на веб-странице dune-ex.com, но на момент написания статьи она уже была не доступна. Для создания профиля достаточно указать базовые данные о трейдере.
Верификация в системе возможна с помощью любого из перечисленных документов:
внутренний паспорт;
заграничный паспорт;
водительское удостоверение.
В качестве регламентного документа представлена только Политика конфиденциальности, других сведений об условиях сотрудничества на портале биржи не опубликовано.
Признаки мошенничества на сайте Dune Ex
Отсутствие лицензии у компании, работающей в сфере цифровых валют — еще не повод для сомнения в ее честности, но есть еще ряд моментов, которые могут свидетельствовать о недобросовестной работе сервиса «Дуне Экс»:
отсутствие заявленной регистрации на Сейшелах;
ложь о наличии офисов в других государствах;
дефицит сведений об условиях сотрудничества и возможных расходах;
трудности при обращении в поддержку проекта, и прочее.
Также важно, что компания заявляет о четырехлетнем опыте работы, но в действительности ее портал зарегистрирован в Сети только в 2024 году.
Сценарий обмана на dune-ex.net
Новых клиентов на платформу привлекают сотрудники биржи, используя аккаунты подставных лиц на сайтах знакомств. После ненавязчивого общения с жертвой, они невзначай показывают фейковые успехи инвестирования на бирже и предлагают новому знакомому/знакомой также зарегистрироваться на сайте DuneEX.
После авторизации и внесения депозита инвестору предлагают «забронировать портфель», внеся крупную сумму на счет. В будущем бронь на портфеле становится аргументом при отказе в выводе средств.
В перечне требований новых финансовых вливаний, согласно отзывам клиентов, лидируют:
легализация;
верификация;
страховка;
нарушение ячейки, и прочее.
По каждому из пунктов пользовать должен заплатить не менее 1000 долларов, но и эти расходы не приближают его к получению своих средств. Как утверждают трейдеры, вывести деньги из DuneEX самостоятельно невозможно.
Отзывы о работе с «Дуне Экс»
Бывшие клиенты, публикующие отзывы о бирже Dune Ex, рассказывают, что наряду с пополнением торгового баланса, они были вынуждены оплачивать легализацию, верификацию, страховку. Также клиентов вынуждали «бронировать портфель», из-за чего клиенту потом не позволяли вывести деньги из DuneEx.
В списке причин для запрета на кэшаут приводят отсутствие вымышленных документов, нарушение ячейки и отсутствие страховки. Обманутые трейдеры утверждают, что помимо вымогательства денег за несуществующие услуги, сотрудники проекта ограничивали сроки перевода средств. Как пишут бывшие клиенты биржи, размеры их потерь от взаимодействия с проектом достигают 1,5 млн рублей и более.
Как вывести деньги из Dune Ex
Тем, кто потерял свои накопления, инвестировав с биржей «ДунеЭкс», будет уместно воспользоваться чарджбэком для легального возврата украденных средств. Процедура предусматривает возможность оспорить транзакцию при наличии аргументов, указывающих на нарушения условий договора.
Для доказательства неправомерности действий криптобиржи понадобится предоставить скриншоты личного кабинета и сделок, записи телефонных разговоров с поддержкой, распечатки внутренних документов, квитанции о переводе депозитов, и многое другое.
Инвесторам рекомендуют обращаться за помощью к специалистам вместо самостоятельного инициирования процедуры — шанс на опротестование транзакции дается только один, а любое отклонение от регламента чревато отказом в возврате денег.
