Финансовый посредник Eksalara привлекает к сотрудничеству трейдеров, обещая им защиту капитала, простоту и удобство взаиморасчетов, поддержку личного менеджера и доступ к сотням активов. Проект бравирует 8-летним опытом работы, наличием профильных наград и большим количеством активных пользователей.
При этом клиенты сервиса утверждают, что сотрудники брокера вымогают деньги на оплату несуществующих задолженностей и вымышленных документов, закрывают доступ к аккаунтам и препятствуют свободному выводу средств.
Наличие легального статуса «Эксалара»: регистрация, лицензии
В проекте заявляют, что сервис официально зарегистрирован в Великобритании, но в открытых источниках нет информации о том, что брокеру Eksalara было выдано свидетельство об инкорпорации.
Официальный сайт eksalara.com презентует данные о лицензировании целым рядом ведущих финансовых комиссий, реестры которых не подтвердили эти сведения. Российский Центробанк также не контролирует деятельность посредника, а значит, работать с российскими инвесторами проект не имеет права.
Личный кабинет на официальном сайте eksalara.com
Регистрация на сайте брокера стандартна — несложная анкета нового пользователя с персональными данными инвестора, верификация профиля через предоставление документов, выбор демо-счета или реального пополнения баланса.
Клиентам компании будет полезно ознакомиться с регламентными документами, однако, анализ показал, что они:
не несут в себе никакой конкретики в условиях работы в системе;
перекладывают ответственность с компании на пользователя;
оставляют за брокером право фактически управлять аккаунтом клиента.
Все это детальнее можно изучить в пользовательском соглашении, политике в отношении конфликта интересов, заявлении о раскрытии рисков, противодействии отмыванию денег и политике вывода и возврата средств.
Признаки мошенничества на сайте Eksalara
Компания не предоставляет документов, подтверждающих ее легальность, а в открытых источниках опровергается их наличие. Кроме этого, на вероятный обман указывают и следующие моменты:
шаблонный неинформативный сайт;
сомнительные контактные данные;
отсутствие сведений о расходах при торговле на платформе;
некорректное описание условий инвестирования;
обещания и гарантии безопасности вложенных средств;
управляемый сотрудниками проекта терминал без какой-либо альтернативы.
Также компания опубликовала некорректные данные о своем возрасте. На сайте сказано, что брокер обслуживает трейдеров с 2017 года, тогда как сайты проекта активированы в Сети только в 2025 году.
Сценарий обмана на eksalara.com
Как свидетельствуют отзывы о Eksalara, брокер на первых этапах показывает существенный рост баланса — это мотивирует инвесторов вносить больше денег на платформу и вынуждает оплачивать все выставленные менеджером счета в ожидании получения несуществующей прибыли.
Для принуждения клиентов к оплате сотрудники посредника используют ряд уловок:
требование оплачивать налоги, страховку и комиссии;
принуждение к оплате несуществующего налогового кода и кода лицензии;
привлечение бенефициара для внесения залога за клиента.
Иногда пользователям якобы согласовывают вывод средств, но лишь для того, чтобы тот назвал неверный код лицензии (также вымышленный документ), чтобы заставить его платить повторно за выдачу комбинации.
В итоге счет инвестора подвергается беспричинной блокировке на сайте eksalara.com, вывести собственные или заработанные средства становится невозможно.
Отзывы о работе с «Эксалара»
Клиенты компании оставляют в Сети преимущественно негативные отзывы о компании, кроме этого, все они датированы 2025 годом — именно в это время брокер начал активно привлекать клиентов.
Также обращает на себя внимание и то, что отзывы об Eksalara публикуют преимущественно жители России и стран СНГ, тогда как сам брокер позиционирует себя как британский посредник.
Чаще всего бывшие пользователи платформы жалуются на обман и вымогательство, а также трудности, с которыми они сталкивались при попытке вывести деньги из Eksalara. Размеры убытков, о которых рассказывают инвесторы варьируются от десятков тысяч до миллионов рублей.
Как вернуть средства из Eksalara
Тем, кто потерял деньги, инвестируя с брокером «Эксалара», целесообразно будет обратиться к чарджбэк-специалистам за содействием в процедуре оспаривания проведенных на счета мошенников транзакций.
Чтобы принудительно вывести деньги из Eksalara необходимо правильно аргументировать свое требование, подготовить документы и обратиться в установленные платежной системой сроки.
Чарджбэк возможно инициировать и самостоятельно, но сложность процедуры чаще всего приводит к ошибкам, и, следовательно, отказу в возврате средств. С сопровождением чарджбэк-специалистов шансы на позитивное решение значительно выше.
